Error 007-xxx — El elevador de la bandeja no sube (bandeja "fantasma")
La bandeja tiene papel pero el equipo insiste en que está vacía, o se escucha el motor intentando subir la charola sin lograrlo. Falla del elevador: motores, engranes y sensores de nivel.
⚠ Requiere técnico especializado
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Motor del elevador o su engranaje con dientes barridos
- 2.Sensor de nivel de papel desajustado o sucio
- 3.Guías de la bandeja rotas que traban la plataforma
- 4.Cable/arnés del módulo de bandeja dañado (común en bandejas de alta capacidad)
Pasos para resolverlo
- 1Saca la bandeja por completo, retira el papel y verifica que la plataforma suba libre con la mano (sin forzar).
- 2Revisa que las guías laterales no estén rotas ni haya objetos caídos dentro del compartimento.
- 3Si el motor "zumba" pero no sube, deja de intentar: cada intento barre más el engrane.
- 4Reparamos elevadores y módulos de bandeja de alta capacidad. WhatsApp con modelo y número de bandeja.
Modelos donde ocurre este error
¿No se resolvió?
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