Error 016-720 — Error de certificado SSL/TLS
Certificado de seguridad vencido o inválido. Impide la comunicación segura con servidores de correo y red.
✓ Puedes intentar resolverlo tú mismo
¿Por qué ocurre este error?
- 1.El certificado SSL instalado en la Xerox venció
- 2.El servidor de destino renovó su certificado y la Xerox no lo reconoce
- 3.Fecha y hora de la impresora incorrectas (invalida los certificados)
Pasos para resolverlo
- 1Verifica que la fecha y hora de la Xerox sean correctas: Panel → Herramientas → Configuración de dispositivo → Fecha y hora.
- 2Ve a CentreWare: Propiedades → Seguridad → Gestión de certificados.
- 3Si el certificado de la Xerox está vencido, genera uno nuevo o importa el actualizado.
- 4Como solución temporal, puedes desactivar la validación SSL en la configuración SMTP.
Modelos donde ocurre este error
¿No se resolvió?
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