Error 127-xxx — El equipo perdió comunicación con el Fiery (DFE)
La prensa está bien y el Fiery está bien — pero no se hablan. La serie 127-xxx es la comunicación equipo↔servidor de impresión. Trabajos que no llegan, colas congeladas, o el equipo que no reconoce su controlador externo.
⚠ Requiere técnico especializado
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Cable de interfaz/video entre el Fiery y el equipo dañado o mal asentado
- 2.Versiones incompatibles: se actualizó el software del equipo pero no el del Fiery (o viceversa)
- 3.Servicios del Fiery caídos aunque el servidor "encienda"
- 4.Tarjeta de interfaz DFE del equipo con falla
Pasos para resolverlo
- 1Reinicia PRIMERO el Fiery, espera a que termine por completo, y después reinicia el equipo (el orden importa).
- 2Verifica físicamente el cable de interfaz en ambos extremos.
- 3Anota versión de software del equipo y del Fiery (System Updates en Command WorkStation).
- 4Este par equipo+Fiery es nuestra especialidad en producción. WhatsApp directo si tu prensa está parada.
Modelos donde ocurre este error
¿No se resolvió?
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