Error 093-xxx — Sistema de dispensado de tóner (pide tóner sin gastarlo)
El equipo marca "agregue tóner" con cartuchos nuevos, o imprime cada vez más claro hasta quedar en blanco con tóner de sobra. La serie 093-xxx es el dispensado: motores, augers y sensores entre el cartucho y el revelador.
⚠ Requiere técnico especializado
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Motor de dispensado con falla o embrague barrido
- 2.Auger (tornillo transportador de tóner) fracturado u obstruido por tóner compactado
- 3.Sensor de tóner del housing con lectura falsa
- 4.CRUM del cartucho no reconocido (el equipo ignora el cartucho aunque esté lleno)
Pasos para resolverlo
- 1Retira el cartucho, agítalo suavemente de lado a lado y reinstala — si imprime bien 100 hojas y recae, es dispensado.
- 2Verifica que el cartucho sea el part number del modelo Y mercado correcto.
- 3La limpieza del conducto y el cambio de motor/auger requieren desarme del housing de revelado.
- 4Lo reparamos a nivel componente en toda la línea. WhatsApp con modelo y qué color falla.
Modelos donde ocurre este error
¿No se resolvió?
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