Error 010-330 — Falla del motor del fusor
Falla en el motor de la unidad fusora. La máquina se detiene y no puede fijar el tóner al papel. Suele requerir servicio técnico.
Respuesta rápida
Falla en el motor de la unidad fusora. La máquina se detiene y no puede fijar el tóner al papel. Suele requerir servicio técnico. La causa más frecuente es: falla del motor del fusor. Suele requerir un técnico especializado. En CDMX, CEDECOPY diagnostica sin costo y cotiza antes de reparar — tel. 55 3732 5681.
Este error suele necesitar técnico. Diagnóstico sin costo en CDMX — te decimos qué tiene antes de cobrar.
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Falla del motor del fusor
- 2.Cartucho de limpieza del fusor (fuser web) agotado o dañado
- 3.Bloqueo mecánico en el conjunto del fusor
Pasos para resolverlo
- 1Apaga y enciende la máquina (reset parcial o total) para descartar un fallo momentáneo.
- 2Si el error persiste, revisa/reemplaza el cartucho de limpieza del fusor (fuser web) según el modelo.
- 3Si aun así continúa, el motor del fusor requiere diagnóstico técnico.
- 4Contacta a CEDECOPY para revisión del conjunto fusor de tu equipo.
¿Tu equipo ya tiene años y la reparación sale cara?
Cuando un Xerox ya tiene varios años, una falla de hardware como esta puede costar casi lo que vale el equipo. En muchos casos sale mejor rentar uno nuevo con todo incluido —tóner, mantenimiento y reparaciones en un solo pago fijo— que seguir invirtiendo en reparar el viejo.
Sobre esta guía
Redactada y verificada por el equipo técnico de CEDECOPY, taller especialista en impresoras en Ciudad de México con 14 años de experiencia, más de 500 clientes empresariales y especialidad en Xerox y equipos de oficina. Muchos de estos errores los resolvemos por teléfono, sin visita. Diagnóstico sin costo al +525537325681.
Última actualización: 22 de julio de 2026
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