Error 010-320 — Error de temperatura del fusor (sobrecalentamiento)
El fusor excedió la temperatura máxima de seguridad. La impresora se apaga automáticamente para prevenir daños.
Respuesta rápida
El fusor excedió la temperatura máxima de seguridad. La impresora se apaga automáticamente para prevenir daños. La causa más frecuente es: termistor de temperatura dañado o descalibrado. Suele requerir un técnico especializado. En CDMX, CEDECOPY diagnostica sin costo y cotiza antes de reparar — tel. 55 3732 5681.
Este error suele necesitar técnico. Diagnóstico sin costo en CDMX — te decimos qué tiene antes de cobrar.
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Termistor de temperatura dañado o descalibrado
- 2.Ventilación bloqueada alrededor de la impresora
- 3.Falla en la lámina calefactora del fusor
- 4.Uso excesivo sostenido (trabajos de impresión muy largos sin pausa)
Pasos para resolverlo
- 1Apaga la impresora y desconéctala del corriente.
- 2Asegúrate de que haya al menos 15 cm de espacio libre en todos los lados para ventilación.
- 3Espera 30 minutos antes de volver a encender.
- 4Si el error regresa, es necesario revisar el sistema de temperatura — llama a un técnico.
Modelos donde ocurre este error
Sobre esta guía
Redactada y verificada por el equipo técnico de CEDECOPY, taller especialista en impresoras en Ciudad de México con 14 años de experiencia, más de 500 clientes empresariales y especialidad en Xerox y equipos de oficina. Muchos de estos errores los resolvemos por teléfono, sin visita. Diagnóstico sin costo al +525537325681.
Última actualización: 22 de julio de 2026
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