Error 005-281 / 005-282 — Falla del elevador de la bandeja del alimentador (DADF)
La bandeja del alimentador de documentos no baja (005-281) o no sube (005-282) correctamente: el mecanismo elevador del DADF falla y no puede alimentar los originales.
Respuesta rápida
La bandeja del alimentador de documentos no baja (005-281) o no sube (005-282) correctamente: el mecanismo elevador del DADF falla y no puede alimentar los originales. La causa más frecuente es: mecanismo elevador de la bandeja del alimentador con falla. Suele requerir un técnico especializado. En CDMX, CEDECOPY diagnostica sin costo y cotiza antes de reparar — tel. 55 3732 5681.
Este error suele necesitar técnico. Diagnóstico sin costo en CDMX — te decimos qué tiene antes de cobrar.
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Mecanismo elevador de la bandeja del alimentador con falla
- 2.Obstrucción en la bandeja del alimentador
- 3.Sensor del elevador defectuoso
Pasos para resolverlo
- 1Apaga la máquina, espera 60 segundos y vuelve a encenderla.
- 2Revisa que la bandeja del alimentador no esté obstruida ni sobrecargada.
- 3Si el error persiste tras el reinicio, el mecanismo elevador requiere diagnóstico técnico.
- 4Contacta a CEDECOPY para revisión del alimentador de tu equipo.
Modelos donde ocurre este error
¿Tu equipo ya tiene años y la reparación sale cara?
Cuando un Xerox ya tiene varios años, una falla de hardware como esta puede costar casi lo que vale el equipo. En muchos casos sale mejor rentar uno nuevo con todo incluido —tóner, mantenimiento y reparaciones en un solo pago fijo— que seguir invirtiendo en reparar el viejo.
Sobre esta guía
Redactada y verificada por el equipo técnico de CEDECOPY, taller especialista en impresoras en Ciudad de México con 14 años de experiencia, más de 500 clientes empresariales y especialidad en Xerox y equipos de oficina. Muchos de estos errores los resolvemos por teléfono, sin visita. Diagnóstico sin costo al +525537325681.
Última actualización: 22 de julio de 2026
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