Error SC320 — Ricoh: motor del espejo poligonal (unidad láser)
El motor que gira el espejo del láser no estabilizó su velocidad. Puede dar páginas en blanco o distorsionadas antes de bloquear el equipo por completo.
Respuesta rápida
El motor que gira el espejo del láser no estabilizó su velocidad. Puede dar páginas en blanco o distorsionadas antes de bloquear el equipo por completo. La causa más frecuente es: motor poligonal con rodamientos desgastados. Suele requerir un técnico especializado. En CDMX, CEDECOPY diagnostica sin costo y cotiza antes de reparar — tel. 55 3732 5681.
Este error suele necesitar técnico. Diagnóstico sin costo en CDMX — te decimos qué tiene antes de cobrar.
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Motor poligonal con rodamientos desgastados
- 2.Conector de la unidad láser flojo
- 3.Polvo fino acumulado dentro de la unidad láser
- 4.Driver del motor en la tarjeta con falla
Pasos para resolverlo
- 1Apaga por interruptor principal, espera 1 minuto y enciende.
- 2Si el SC320 reaparece, no insistas: cada reintento estresa el motor.
- 3La unidad láser se reemplaza completa y se recalibra — trabajo de taller con pieza por modelo.
- 4Cotizamos por teléfono con modelo y serie; servicio en toda CDMX.
Guía verificada por el equipo técnico de CEDECOPY · Última actualización: 22 de julio de 2026
Nuestros técnicos en CDMX diagnostican tu Ricoh sin costo. Si no tiene solución fácil, te damos una cotización antes de tocar nada.