Error C0100 — Kyocera: falla de la memoria de respaldo
La memoria que guarda ajustes y contadores falló. El equipo puede perder configuración al apagarse o negarse a arrancar. Es tarjeta, no consumible.
Respuesta rápida
La memoria que guarda ajustes y contadores falló. El equipo puede perder configuración al apagarse o negarse a arrancar. Es tarjeta, no consumible. La causa más frecuente es: chip de memoria de respaldo dañado (descarga o edad). Suele requerir un técnico especializado. En CDMX, CEDECOPY diagnostica sin costo y cotiza antes de reparar — tel. 55 3732 5681.
Este error suele necesitar técnico. Diagnóstico sin costo en CDMX — te decimos qué tiene antes de cobrar.
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Chip de memoria de respaldo dañado (descarga o edad)
- 2.Datos corruptos tras apagones repetidos
- 3.Pila de respaldo de la tarjeta principal agotada
- 4.Falso contacto en la placa
Pasos para resolverlo
- 1Apaga por interruptor principal, desconecta 5 minutos y enciende.
- 2Si el equipo arranca, anota/exporta la configuración importante (red, contactos de escaneo): puede perderse si la falla avanza.
- 3El C0100 casi siempre termina en servicio: limpieza de memoria en modo mantenimiento o reemplazo de tarjeta.
- 4Llámanos con modelo y serie — te decimos costo estimado de tarjeta antes de agendar.
Modelos donde ocurre este error
Guía verificada por el equipo técnico de CEDECOPY · Última actualización: 22 de julio de 2026
Nuestros técnicos en CDMX diagnostican tu Kyocera sin costo. Si no tiene solución fácil, te damos una cotización antes de tocar nada.