091-912Error informativo — Revisión recomendada

Error 091-912 — Tóner incorrecto o agotado

El tóner instalado no es compatible con el modelo o el cartucho está completamente vacío y el chip no puede verificar el nivel.

Equipos Xerox donde aparece este error

WorkCentre 5755WorkCentre 5775WorkCentre 5855WorkCentre 5875VersaLink B600VersaLink C500

Causas más comunes

1

Tóner agotado completamente

2

Cartucho de tóner equivocado para el modelo

3

Falla en el sensor de nivel de tóner

¿Cómo lo resuelve CEDECOPY?

  1. 1Diagnóstico en sitio sin costo — vamos a tu oficina en CDMX.
  2. 2Identificamos la causa exacta del error 091-912 con herramientas de diagnóstico Xerox.
  3. 3Te damos un presupuesto claro antes de iniciar cualquier reparación.
  4. 4Reparación con refacciones originales o compatibles certificados.
  5. 5Prueba de funcionamiento y limpieza preventiva sin costo adicional.

Familias Xerox con este error