024-741Error informativo — Revisión recomendada
Error 024-741 — Atasco de papel en bandeja
Atasco de papel detectado en la bandeja de entrada o en la ruta de alimentación. Es uno de los errores más frecuentes en equipos de alto volumen.
Equipos Xerox donde aparece este error
WorkCentre 5745WorkCentre 5755WorkCentre 5765WorkCentre 5775WorkCentre 5790WorkCentre 5845WorkCentre 5855WorkCentre 5865WorkCentre 5875WorkCentre 5890
Causas más comunes
1
Rodillos de alimentación desgastados
2
Papel incorrecto (gramaje fuera de spec)
3
Sensores de papel sucios
4
Guías de papel mal ajustadas
5
Más de un papel alimentado simultáneamente
¿Cómo lo resuelve CEDECOPY?
- 1Diagnóstico en sitio sin costo — vamos a tu oficina en CDMX.
- 2Identificamos la causa exacta del error 024-741 con herramientas de diagnóstico Xerox.
- 3Te damos un presupuesto claro antes de iniciar cualquier reparación.
- 4Reparación con refacciones originales o compatibles certificados.
- 5Prueba de funcionamiento y limpieza preventiva sin costo adicional.
Familias Xerox con este error
Diagnóstico gratis
Error 024-741
Respondemos en menos de 2 horas. Técnicos en CDMX.
Enviar por WhatsApp →