Epson no reconoce el cartucho de tinta
La impresora muestra error de cartucho aunque está instalado correctamente. Muy común con tintas compatibles.
Respuesta rápida
La impresora muestra error de cartucho aunque está instalado correctamente. Muy común con tintas compatibles. En la mayoría de los casos puedes resolverlo tú mismo: retira el cartucho y verifica que quitaste la cinta/precinto naranja o amarillo antes de instalarlo. Si no cede, CEDECOPY lo revisa sin costo en CDMX (tel. 55 3732 5681).
¿Por qué ocurre este error?
- 1.Chip del cartucho compatible no reconocido
- 2.Contactos del slot de cartucho sucios
- 3.Cartucho instalado sin quitar el precinto de protección
Pasos para resolverlo
- 1Retira el cartucho y verifica que quitaste la cinta/precinto naranja o amarillo antes de instalarlo.
- 2Limpia los contactos del cartucho con un paño seco. Limpia también los contactos del slot con un hisopo.
- 3Reinstala con la impresora encendida — empuja hasta escuchar un "clic".
- 4Si usa tinta compatible y no reconoce, prueba apagar y encender la impresora con el cartucho instalado.
Modelos donde ocurre este error
Tóner Epson con stock en CDMX
Si necesitas reemplazar el cartucho, estos son originales y compatibles con entrega en 1-2 días.
Guía verificada por el equipo técnico de CEDECOPY · Última actualización: 22 de julio de 2026
Nuestros técnicos en CDMX diagnostican tu Epson sin costo. Si no tiene solución fácil, te damos una cotización antes de tocar nada.